Έπεσε η Revolut λόγω μεγάλης βλάβης - Προβλήματα στην πρόσβαση και τις συναλλαγές

Header Image

Σε ανακοίνωσή της στην πλατφόρμα X, η Revolut ανέφερε ότι η τεχνική της ομάδα εργάζεται για την πλήρη αποκατάσταση των υπηρεσιών το συντομότερο δυνατόν.

Σοβαρή διακοπή λειτουργίας αντιμετώπισε η Revolut, με αποτέλεσμα πολλοί χρήστες να αδυνατούν να πραγματοποιήσουν πληρωμές ή μεταφορές χρημάτων, ενώ προβλήματα καταγράφηκαν ακόμη και στη χρήση των τραπεζικών καρτών σε φυσικά καταστήματα, σύμφωνα με δημοσίευμα της The Independent.

Η βρετανική fintech εταιρεία ανακοίνωσε ότι βρισκόταν αντιμέτωπη με «διακοπή υπηρεσιών που επηρεάζει πολλαπλές λειτουργίες», γεγονός που είχε ως αποτέλεσμα ορισμένες υπηρεσίες να μην είναι προσβάσιμες.

Σε ανακοίνωσή της στην πλατφόρμα X, η Revolut ανέφερε ότι η τεχνική της ομάδα εργάζεται για την πλήρη αποκατάσταση των υπηρεσιών το συντομότερο δυνατόν.

«Αντιμετωπίζουμε αυτή τη στιγμή διακοπή υπηρεσιών που επηρεάζει πολλαπλές λειτουργίες και ενδέχεται να έχει ως αποτέλεσμα ορισμένες υπηρεσίες να μην είναι προσβάσιμες», ανέφερε η εταιρεία, ζητώντας παράλληλα συγγνώμη από τους πελάτες της για την ταλαιπωρία.

Προβλήματα ακόμη και στις πληρωμές με κάρτες

Σύμφωνα με την The Independent, χρήστες σε διάφορες χώρες κατέκλυσαν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης με παράπονα, αναφέροντας ότι δεν μπορούσαν να πραγματοποιήσουν πληρωμές ή μεταφορές χρημάτων.

Αυτό που προκάλεσε ιδιαίτερη ανησυχία ήταν ότι, σε αντίθεση με πολλές άλλες τραπεζικές βλάβες που περιορίζονται στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες, αρκετοί πελάτες δήλωσαν ότι σταμάτησαν να λειτουργούν και οι κάρτες τους, με αποτέλεσμα να μην μπορούν να πληρώσουν ούτε σε καταστήματα.

Αναφορές για προβλήματα προήλθαν από χρήστες στο Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γαλλία και την Ισπανία, ενώ παρέμενε ασαφές κατά πόσο η βλάβη επηρέαζε όλους τους πελάτες της Revolut.

Η σελίδα κατάστασης έδειχνε ότι όλα λειτουργούσαν κανονικά

Παρά το κύμα παραπόνων, η The Independent σημειώνει ότι η ειδική σελίδα «System Status» της Revolut εμφάνιζε όλες τις υπηρεσίες ως «λειτουργικές» τη στιγμή που δημοσιεύθηκε το ρεπορτάζ.

Πάνω από 80 εκατομμύρια πελάτες

Η Revolut εδρεύει στο Ηνωμένο Βασίλειο και αρχικά έγινε γνωστή ως υπηρεσία που επέτρεπε διεθνείς συναλλαγές με χαμηλότερες χρεώσεις σε σχέση με τις παραδοσιακές τράπεζες.

Σήμερα λειτουργεί ως τράπεζα σε περισσότερες από 30 χώρες. Σύμφωνα με στοιχεία της ίδιας της εταιρείας που παραθέτει η The Independent, διαθέτει περισσότερους από 80 εκατομμύρια ιδιώτες πελάτες παγκοσμίως και πάνω από 800.000 επιχειρηματικούς πελάτες.

Η εταιρεία ανακοίνωσε για το προηγούμενο έτος έσοδα ύψους 4,52 δισεκατομμυρίων λιρών και κέρδη 1,3 δισεκατομμυρίων λιρών.

Η υπόθεση παραμένει σε εξέλιξη, ενώ η Revolut συνεχίζει τις εργασίες για την πλήρη αποκατάσταση των υπηρεσιών της, σύμφωνα με την The Independent.

ΤΑ ΑΚΙΝΗΤΑ ΤΗΣ ΕΒΔΟΜΑΔΑΣ

Λογότυπο Altamira

Πολιτική Δημοσίευσης Σχολίων

Οι ιδιοκτήτες της ιστοσελίδας www.politis.com.cy διατηρούν το δικαίωμα να αφαιρούν σχόλια αναγνωστών, δυσφημιστικού και/ή υβριστικού περιεχομένου, ή/και σχόλια που μπορούν να εκληφθεί ότι υποκινούν το μίσος/τον ρατσισμό ή που παραβιάζουν οποιαδήποτε άλλη νομοθεσία. Οι συντάκτες των σχολίων αυτών ευθύνονται προσωπικά για την δημοσίευση τους. Αν κάποιος αναγνώστης/συντάκτης σχολίου, το οποίο αφαιρείται, θεωρεί ότι έχει στοιχεία που αποδεικνύουν το αληθές του περιεχομένου του, μπορεί να τα αποστείλει στην διεύθυνση της ιστοσελίδας για να διερευνηθούν. Προτρέπουμε τους αναγνώστες μας να κάνουν report / flag σχόλια που πιστεύουν ότι παραβιάζουν τους πιο πάνω κανόνες. Σχόλια που περιέχουν URL / links σε οποιαδήποτε σελίδα, δεν δημοσιεύονται αυτόματα.